الشروط والأحكام – تطبيق كشك الجوال

تُعد هذه الشروط والأحكام اتفاقًا قانونيًا ملزمًا بين تطبيق كشك الجوال وجميع المستخدمين أو أصحاب الأنشطة أو مقدمي الخدمات أو أي طرف يستخدم التطبيق بأي صفة كانت.

ويُعد استخدام التطبيق أو التسجيل فيه أو الاستفادة من خدماته موافقة صريحة على هذه الشروط والأحكام.

المادة الأولى: طبيعة التطبيق

تطبيق كشك الجوال هو منصة إلكترونية وسيطة تهدف إلى عرض الأنشطة والخدمات والمنتجات وربط المستخدمين بأصحاب الأنشطة ومقدمي الخدمات.

ولا يُعد التطبيق بائعًا أو مشتريًا، أو مقدم خدمة مباشرًا، أو وسيط دفع أو جهة تحصيل، أو وكيلًا أو ممثلًا لأي طرف، أو طرفًا في أي علاقة تعاقدية أو مالية مباشرة بين الأطراف.

ويقتصر دور التطبيق على توفير المنصة التقنية لعرض الأنشطة والخدمات والمنتجات وربط المستخدمين بأصحاب الأنشطة ومقدمي الخدمات.

المادة الثانية: المدفوعات

يقر جميع المستخدمين بأن التطبيق لا يستقبل أي مبالغ مالية، ولا يعالج أو يدير المدفوعات، ولا يوفر بوابة دفع، ولا يحتفظ أو يحوز أي أموال لصالح الأطراف.

وجميع عمليات الدفع، إن وجدت، تتم خارج التطبيق وبوسائل يتم الاتفاق عليها مباشرة بين الأطراف.

المادة الثالثة: العلاقة بين الأطراف

تتم الاتفاقات والمعاملات مباشرة بين العميل وصاحب النشاط أو مقدم الخدمة، ويتحمل كل طرف مسؤولية التعامل الخاص به.

ولا يتحمل التطبيق مسؤولية تنفيذ أو عدم تنفيذ الطلبات، أو المدفوعات أو تأخرها، أو جودة المنتجات أو الخدمات، أو الأسعار أو شروط التعامل، أو أي نزاع أو خلاف بين الأطراف.

المادة الرابعة: العمولة

يقر صاحب النشاط أو مقدم الخدمة بأن التطبيق يستحق عمولة تسويقية بنسبة 2% من قيمة العمليات الناتجة عن العملاء الذين تم الوصول إليهم أو إحالتهم عبر التطبيق.

وتُعد هذه العمولة مقابل خدمات العرض والتسويق وربط العملاء بصاحب النشاط أو مقدم الخدمة، ولا تُعد مشاركة من التطبيق في البيع أو الشراء أو تقديم الخدمة.

ويلتزم صاحب النشاط أو مقدم الخدمة بسداد العمولة خلال 10 أيام من تاريخ إتمام العملية، عبر وسيلة دفع خارج التطبيق يتم الاتفاق عليها.

ويجوز للتطبيق التحقق من العمليات عند الاشتباه باستخدام بيانات الاستخدام أو الإحالة أو أي بيانات متاحة لديه بالقدر المسموح به نظامًا.

المادة الخامسة: مسؤولية صاحب النشاط أو مقدم الخدمة

يتحمل صاحب النشاط أو مقدم الخدمة وحده المسؤولية عن نظامية نشاطه وممارسته، وصحة وسريان البيانات والمستندات المقدمة، والمنتجات أو الخدمات التي يعرضها، والأسعار والمعلومات والإعلانات الخاصة بنشاطه، والالتزام بالأنظمة والاشتراطات المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وأي التزامات مالية أو ضريبية أو نظامية مرتبطة بنشاطه.

ويقر صاحب النشاط أو مقدم الخدمة بأن جميع البيانات والمستندات المقدمة للتطبيق صحيحة وسارية، بما في ذلك السجل التجاري أو شهادة العمل الحر أو مستندات الأسرة المنتجة أو أي مستندات نظامية أخرى مطلوبة بحسب نوع النشاط.

المادة السادسة: اسم المتجر والبيانات التجارية

يلتزم صاحب النشاط بتسجيل المتجر في التطبيق باسم مطابق للاسم التجاري المسجل والمرتبط بنشاطه أو المستند النظامي المقدم للتطبيق.

في حال كان صاحب النشاط حاصلًا على سجل تجاري، يجب أن يكون اسم المتجر في التطبيق مطابقًا للاسم التجاري المسجل في السجل التجاري، وفق البيانات المعتمدة لدى الجهة المختصة.

وفي حال كان صاحب النشاط حاصلًا على شهادة العمل الحر، يجب أن يكون اسم المتجر مطابقًا للاسم أو البيانات المعتمدة والمسجلة في شهادة العمل الحر أو المستند المرتبط بها، بحسب ما تسمح به الأنظمة.

وفي حال كان النشاط تابعًا للأسرة المنتجة، يجب أن يكون اسم المتجر مطابقًا للاسم المسجل أو المعتمد في المستند أو التصريح أو الوثيقة النظامية الخاصة بالأسرة المنتجة.

ولا يجوز استخدام اسم تجاري أو اسم متجر أو علامة أو اسم نشاط لا يملك صاحب النشاط حق استخدامه، أو استخدام اسم مختلف عن الاسم المسجل في المستندات المقدمة بغرض التضليل أو إخفاء هوية صاحب النشاط.

ويحق لإدارة التطبيق طلب المستندات اللازمة للتحقق من اسم المتجر وبيانات النشاط، كما يحق لها تعديل أو إيقاف أو إزالة المتجر في حال عدم تطابق الاسم أو وجود بيانات غير صحيحة أو مخالفة للأنظمة.

المادة السابعة: تصنيف أصحاب الأنشطة ومقدمي الخدمات

يتم تصنيف أصحاب الأنشطة ومقدمي الخدمات داخل تطبيق كشك الجوال بحسب نوع النشاط والمستند النظامي المقدم.

أولاً: صاحب شهادة العمل الحر

يكون نشاطه داخل التطبيق في حدود النشاط أو التخصص المسجل في شهادة العمل الحر، ويلتزم بعدم ممارسة أو عرض أي نشاط لا تسمح له به وثيقته أو الأنظمة والاشتراطات المعمول بها.

ثانيًا: صاحب نشاط الأسرة المنتجة

يكون نشاطه داخل التطبيق في حدود النشاط المسموح له بممارسته وفق المستند أو الترخيص أو التصريح النظامي ذي العلاقة، ويلتزم بعدم عرض أو ممارسة أي نشاط خارج نطاق ما يسمح به النظام.

ثالثًا: صاحب السجل التجاري

يكون نشاطه داخل التطبيق في حدود النشاط أو الأنشطة المسجلة والمسموح له بممارستها وفق سجله التجاري والأنظمة ذات العلاقة.

ويُعد استخدام صاحب النشاط أو مقدم الخدمة للتطبيق موافقة على التصنيف ونطاق النشاط الذي قام بالتسجيل عليه.

ويحق لإدارة التطبيق طلب المستندات اللازمة للتحقق من البيانات أو إيقاف أو إزالة النشاط عند وجود مخالفة أو عدم صحة البيانات أو المستندات.

المادة الثامنة: مسؤولية العميل

يتحمل العميل وحده مسؤولية التحقق من صاحب النشاط أو مقدم الخدمة والبيانات المعروضة عنه، واتخاذ قرار الشراء أو طلب الخدمة، والاتفاق على الأسعار والشروط، وأي تعامل مالي يتم خارج التطبيق.

ولا يُعد عرض أي نشاط أو خدمة داخل التطبيق ضمانًا من التطبيق لجودة المنتج أو الخدمة أو ملاءمتها أو نظامية جميع تفاصيل التعامل بين الأطراف.

المادة التاسعة: المحتوى المحظور

يُمنع عرض أو تداول أو تقديم المنتجات المقلدة أو المسروقة، والمنتجات أو الخدمات المخالفة للأنظمة، وأي محتوى أو نشاط غير نظامي، وأي بيانات أو إعلانات مضللة أو غير صحيحة.

ويحق للتطبيق حذف المحتوى أو إيقاف الحساب أو النشاط المخالف، دون الإخلال بأي حقوق أو إجراءات نظامية.

المادة العاشرة: حدود المسؤولية

يتم توفير التطبيق والمنصة التقنية وفق الإمكانات المتاحة، ولا يضمن التطبيق خلو الخدمة من الأخطاء أو الانقطاعات أو الأعطال التقنية بشكل مستمر.

ولا يتحمل التطبيق مسؤولية النزاعات بين المستخدمين وأصحاب الأنشطة أو مقدمي الخدمات، أو الخسائر المباشرة أو غير المباشرة الناتجة عن التعامل بين الأطراف، أو دقة المعلومات أو الإعلانات التي يقدمها أصحاب الأنشطة أو مقدمو الخدمات، أو جودة المنتجات أو الخدمات المقدمة من الأطراف، أو أي اتفاق أو التزام يتم خارج التطبيق بين الأطراف.

المادة الحادية عشرة: عدم وجود علاقة قانونية

لا تنشئ هذه الشروط أي علاقة شراكة أو وكالة أو تمثيل قانوني أو علاقة عمل أو علاقة بيع أو شراء مباشرة بين التطبيق وأي صاحب نشاط أو مقدم خدمة أو مستخدم.

ولا يمثل التطبيق أي طرف أمام الطرف الآخر.

المادة الثانية عشرة: الامتثال للأنظمة

يلتزم صاحب النشاط أو مقدم الخدمة بجميع الأنظمة واللوائح والاشتراطات المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بحسب طبيعة نشاطه، بما في ذلك الأنظمة المتعلقة بالتجارة الإلكترونية والضرائب وحماية المستهلك ومكافحة الغش والأنظمة والاشتراطات الخاصة بالنشاط الذي يمارسه.

ويتحمل صاحب النشاط أو مقدم الخدمة المسؤولية عن أي مخالفة ناشئة عن نشاطه أو منتجاته أو خدماته أو بياناته.

المادة الثالثة عشرة: الشكاوى

يقتصر دور التطبيق في الشكاوى المتعلقة بالتعاملات بين الأطراف على استقبال البلاغ أو الشكوى، وتوجيهها أو إحالتها عند الحاجة، دون أن يكون التطبيق طرفًا في النزاع أو ملزمًا بالتسوية أو التعويض.

ولا يمنع ذلك أي طرف من ممارسة حقوقه أو تقديم شكواه إلى الجهة المختصة وفق الأنظمة المعمول بها.

المادة الرابعة عشرة: الإيقاف

يحق للتطبيق إيقاف أو حذف أي حساب أو نشاط أو محتوى في حال مخالفة هذه الشروط والأحكام، أو تقديم بيانات أو مستندات غير صحيحة أو مضللة، أو ممارسة نشاط غير نظامي أو خارج نطاق المستندات المقدمة، أو استخدام التطبيق بطريقة تضر بالمستخدمين أو بالمنصة، أو وجود أي سبب نظامي يستوجب الإيقاف أو الحذف.

ويشمل ذلك عدم تطابق اسم المتجر مع الاسم التجاري أو الاسم المسجل أو المعتمد في المستند النظامي المقدم من صاحب النشاط.

وذلك دون الإخلال بالحقوق النظامية لأي طرف.

المادة الخامسة عشرة: الإبراء والتعويض

يقر المستخدم وصاحب النشاط أو مقدم الخدمة بأن التطبيق ليس طرفًا في التعاملات التي تتم بينهم.

ويلتزم الطرف المتسبب في أي مخالفة أو ضرر ناتج عن استخدامه للتطبيق أو عن نشاطه أو منتجاته أو خدماته بتحمل المسؤولية المترتبة على ذلك، بما في ذلك تعويض التطبيق عن الأضرار أو المطالبات التي تنشأ نتيجة مخالفته لهذه الشروط أو للأنظمة المعمول بها، وذلك بالقدر الذي تسمح به الأنظمة.

المادة السادسة عشرة: التعديلات

يحق للتطبيق تعديل هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر بما يتناسب مع تطوير خدماته أو التغييرات النظامية.

ويتم نشر النسخة المحدثة من الشروط عبر القنوات المناسبة، ويخضع استخدام التطبيق بعد سريان التحديث للشروط المحدثة، بالقدر الذي تسمح به الأنظمة.

المادة السابعة عشرة: النظام القضائي

تخضع هذه الشروط والأحكام للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية المختصة في المملكة بالنظر في أي نزاع ينشأ عن استخدام التطبيق أو يتعلق بهذه الشروط، وفقًا لقواعد الاختصاص المعمول بها.

المادة الثامنة عشرة: معلومات التطبيق

اسم الجهة: مؤسسة كشك الجوال

الرقم: 7042248158

وسيلة التواصل: info@koshk1.com

الإقرار

إقرار صاحب النشاط أو مقدم الخدمة

أقر بأن تطبيق كشك الجوال منصة إلكترونية وسيطة، وليس طرفًا في عمليات البيع أو الشراء أو تقديم الخدمات التي تتم بين الأطراف، وألتزم بسداد العمولة المتفق عليها بنسبة 2% عن العمليات الناتجة عن التطبيق، وأتحمل كامل المسؤولية عن نشاطي ومنتجاتي وخدماتي وصحة بياناتي ومستنداتي والتزامي بالأنظمة والاشتراطات المعمول بها.

كما أقر بأن اسم المتجر المسجل في تطبيق كشك الجوال مطابق للاسم التجاري أو الاسم المسجل أو المعتمد في المستند النظامي الخاص بنشاطي، بحسب نوع النشاط، وأتحمل مسؤولية صحة البيانات والمستندات المقدمة للتطبيق.

إقرار المستخدم

أقر بأن تطبيق كشك الجوال منصة وسيطة، وأن التعاملات والاتفاقات والمدفوعات تتم مباشرة بيني وبين صاحب النشاط أو مقدم الخدمة، وأتحمل مسؤولية قراراتي واختياراتي والتعاملات التي أقوم بها.